KIREI
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son düzenleme tarihi: 12.10.2026
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile SATICI'ya ait KIREI markasının internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında kurulmuştur.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Marka / İşletme Adı: KIREI
Satıcının Adı Soyadı / Resmî Unvanı: Saniye Arıkan
İşletme Türü: Şahıs İşletmesi (Gerçek Kişi Tacir / Vergi Mükellefi)
Vergi Dairesi: Çiğli Vergi Dairesi – İzmir
Vergi Kimlik Numarası: 32185859562
İşletme Merkez Adresi: Yalı mah. 6440/8sk No: 19 D:8 Hallaç Şükrü Apt. Karşıyaka / İZMİR
İade ve Tebligat Adresi: Bostanlı Mah. Aşık Veysel Sk. No:4 Vedat Bey Apt. K:3 D:7 Karşıyaka / İZMİR
Telefon: 05448275966
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
İnternet Sitesi: https://kireionline.net/
Bundan böyle Saniye Arıkan, KIREI markası altında gerçekleştirilen satışlarda “SATICI” olarak anılacaktır.
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı:
Teslimat Adresi:
Fatura Adresi:
Telefon:
E-posta:
Sipariş Numarası:
Sipariş Tarihi:
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait KIREI internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, ödenmesi, teslim edilmesi, cayma hakkı ve iade süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Satışa konu ürünlerin cinsi, türü, modeli, rengi, bedeni, adedi, vergiler dâhil satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri siparişin oluşturulduğu tarihte internet sitesinde ve sipariş özetinde gösterildiği gibidir.
Ürün Adı:
Ürün Kodu:
Renk / Beden:
Adet:
Birim Fiyatı (KDV Dâhil):
Ürünler Toplamı:
İndirim Tutarı:
Kargo Ücreti:
Toplam Sipariş Bedeli:
Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi:
Tahmini Teslimat Tarihi:
Sipariş özeti ve ön bilgilendirme formu işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, satın aldığı ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme koşulları, teslimat süresi, cayma hakkı ve iade koşulları hakkında sipariş öncesinde bilgilendirilir.
4.2. SATICI, sözleşme konusu ürünleri siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve ilgili mevzuatın gerektirdiği belgelerle birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
4.3. Ürün görselleri mümkün olduğunca gerçeğe uygun hazırlanır. Ekran ve görüntüleme cihazlarından kaynaklanan renk farklılıkları, ürünün ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesinde tek başına belirleyici değildir.
4.4. SATICI, ALICI'nın açık onayı olmaksızın sipariş bedeline ilave ücret yansıtamaz.
4.5. ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
MADDE 5 – TESLİMAT ŞARTLARI VE SÜRELERİ
5.1. Sipariş Hazırlama Süresi
KIREI STUDIO internet sitesi üzerinden verilen ve ödemesi onaylanan stoktaki standart ürün siparişleri, aksi açıkça belirtilmedikçe 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
5.2. Kargo Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişlerin ALICI'ya ulaştırılması, teslimat adresine ve taşıyıcı firmanın operasyonel koşullarına bağlı olarak tahmini 2–5 iş günü sürmektedir.
5.3. Toplam Tahmini Teslimat Süresi
Siparişin onaylanmasından itibaren toplam tahmini teslimat süresi 3–8 iş günüdür.
5.4. Azami Teslimat Süresi
SATICI, ürünleri taahhüt edilen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.
ALICI'nın kişisel ihtiyaçları veya talepleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler hariç olmak üzere, teslimat süresi siparişin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 30 günü geçemez.
5.5. Resmî Tatiller
Sipariş hazırlama sürelerinde cumartesi, pazar ve resmî tatil günleri iş günü olarak değerlendirilmez.
5.6. Teslimatın Gecikmesi
SATICI'nın taahhüt edilen sürede teslimat yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde ALICI, ilgili mevzuat kapsamında sözleşmeyi feshedebilir.
Bu durumda SATICI, teslimat masrafları dâhil tahsil edilen ödemeleri, fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde kanuni faiziyle birlikte iade eder.
5.7. Kargo Hasarı
Ürünün ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar meydana gelen kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur. ALICI'nın taşıyıcıyı SATICI'nın sunduğu seçenekler dışında kendisinin belirlediği durumlara ilişkin kanuni hükümler saklıdır.
ALICI'nın hasarlı paketle karşılaşması halinde kargo görevlisiyle tutanak düzenlemesi ve SATICI'ya bilgi vermesi önerilir. Tutanak bulunmaması tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
5.8. Teslimatın İmkânsızlaşması
Teslimatın imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içerisinde ALICI'ya bildirir ve bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde tahsil edilen ödemeleri iade eder.
Ürünün stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz.
MADDE 6 – ÖDEME KOŞULLARI
6.1. Sipariş bedeli, internet sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla tahsil edilir.
6.2. Kredi kartı, banka kartı ve varsa diğer ödeme yöntemlerine ilişkin işlem koşulları ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından belirlenebilir.
6.3. Taksitli işlemlerde banka veya ödeme kuruluşunun taksitlendirme koşulları uygulanır.
6.4. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasıyla sipariş işleme alınır.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, satın aldığı standart ürünler bakımından, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2. ALICI, ürünün tesliminden önce de cayma hakkını kullanabilir.
7.3. Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya açık bir cayma bildirimi göndermesi yeterlidir.
7.4. Cayma bildirimi aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:
• KIREI internet sitesindeki iade veya iletişim bölümü
7.5. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür. SATICI'nın ürünü kendisinin geri almayı teklif etmesi halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
7.6. ALICI, ürünü niteliğini, özelliklerini ve işleyişini tespit etmek için gerekli ölçüde inceleyebilir.
7.7. Cayma hakkına ilişkin emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
MADDE 8 – İADE VE BEDEL İADESİ
8.1. İade talepleri KIREI müşteri hizmetleri veya internet sitesindeki ilgili bölüm üzerinden iletilebilir.
İade Alıcı Unvanı: Saniye Arıkan – KIREI
İade Adresi: Bostanlı Mah. Aşık Veysel Sk. No:4 Vedat Bey Apt. K:3 D:7 Karşıyaka / İZMİR
İade Başvuru E-postası: [email protected]
8.2. ALICI'nın ürünü ön bilgilendirmede belirtilen kargo şirketi aracılığıyla iade etmesi halinde iade kargo masrafı ALICI'ya yüklenmez.
8.3. İade için taşıyıcı belirtilmemişse ALICI'dan iade kargo masrafı talep edilemez.
8.4. Belirtilen taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesinin olmaması halinde SATICI, mevzuat uyarınca ek ücret talep etmeksizin ürünün alınmasını sağlar.
8.5. SATICI, cayma hakkı kapsamında iadesi gereken tutarları, ürünün belirtilen taşıyıcıya tesliminden itibaren 14 gün içerisinde ALICI'ya geri öder.
8.6. İadenin belirtilenden farklı bir taşıyıcıyla yapılması halinde 14 günlük iade süresi ürünün SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
8.7. Ürün teslim edilmeden önce cayma hakkı kullanılmışsa iade süresi cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
8.8. Bedel iadesi, mevzuata uygun olarak ALICI'nın satın alma işleminde kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, herhangi bir ek masraf yüklenmeden yapılır.
8.9. Ayıplı mallara ilişkin tüketici hakları saklıdır.
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
İlgili mevzuatta belirtilen şartların gerçekleşmesi halinde aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
a) ALICI'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
c) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
d) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında açıkça cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürünler.
Standart kadın giyim ürünlerinde yalnızca ürünün denenmiş olması veya ambalajının açılması, tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
MADDE 10 – AYIPLI MALLAR
10.1. SATICI, ürünlerin sözleşmeye uygun olmasından sorumludur.
10.2. Ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamında şartları oluştuğunda aşağıdaki seçimlik haklara sahiptir:
• Sözleşmeden dönerek bedel iadesi isteme.
• Satış bedelinden ayıp oranında indirim talep etme.
• Ücretsiz onarım isteme.
• İmkân bulunması halinde ayıpsız misliyle değiştirilmesini isteme.
10.3. Ayıplı mallara ilişkin yasal haklar, 14 günlük cayma süresiyle sınırlı değildir.
MADDE 11 – MÜCBİR SEBEPLER
Deprem, sel, yangın, savaş, genel salgın, kamu otoritelerinin kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar, yasal koşulların gerçekleşmesi halinde mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
SATICI, teslimatı etkileyen mücbir sebep durumlarında ALICI'yı bilgilendirir.
Tüketicinin kanundan doğan fesih, cayma ve bedel iadesi hakları saklıdır.
MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
12.1. SATICI, ALICI'nın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.
12.2. Sipariş, ödeme, faturalandırma, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçleri kapsamında gerekli kişisel veriler işlenebilir.
12.3. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KIREI internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
12.4. Ticari elektronik ileti gönderimi için gerekli olduğu hallerde ayrıca uygun onay alınır.
MADDE 13 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
KIREI STUDIO internet sitesinde yer alan ürün tasarımları, fotoğraflar, marka işaretleri, logolar, metinler ve diğer içerikler ilgili hak sahiplerinin fikri mülkiyet haklarına tabidir.
Bu içerikler, hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla kullanılamaz veya çoğaltılamaz.
MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
ALICI, uyuşmazlığın niteliğine ve başvuru tarihindeki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.
MADDE 15 – YÜRÜRLÜK
15.1. İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda gerekli bilgilendirmeleri ve sözleşme koşullarını onaylayarak sipariş vermesiyle yürürlüğe girer.
15.2. SATICI, sözleşme ve sipariş bilgilerini ilgili mevzuata uygun biçimde ALICI'ya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletir.
15.3. ALICI, siparişin onaylanmasının ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda açıkça bilgilendirilir.
15.4. İşbu Sözleşme, tüketicinin kanundan doğan emredici haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
SATICI: Saniye Arıkan – KIREI
ALICI:
SÖZLEŞME TARİHİ:
SİPARİŞ NUMARASI:
SÖZLEŞME ONAYI:
